London in der Vorweihnachtszeit: Das Leben von Kate verläuft alles andere als rund. Sie stolpert von einem selbstverschuldeten Chaos ins nächste und selbst ihre Arbeit als Elf in einem Weihnachtsladen beschert ihr kein Glück. Es scheint wie ein Wunder, als eines Tages Tom in ihr Leben tritt und es nach und nach schafft, die vielen Barrieren, die Kate um sich und ihr Herz aufgebaut hat, zu durchbrechen. Doch obwohl es Tom gelingt, Kate wieder Lebensfreude und Selbstvertrauen zu schenken, scheint er doch ein Geheimnis zu haben. Während sich London in ein vorweihnachtliches Lichtermeer verwandelt, lernt Kate, dass sie die Dinge manchmal einfach geschehen lassen und ihrem Herzen folgen muss oder, um es mit George Michaels Worten zu sagen: "You gotta have faith!"

arès, ein kleiner Ganove, hat den großen Traum, der offizielle Vertriebshändler von Mr. Freeze in Maghreb zu werden. Doch, um seinen Wunsch in die Tat umzusetzen, fehlt Farès das nötige Kleingeld. Also muss der Kleinkriminelle einen letzten Job in Spanien annehmen. Dabei begegnet er nicht nur der spanischen Drogenmafia sowie den Illuminati, sondern auch seiner überfürsorglichen Mutter.