Eigentlich wollte Andrea mit ihrem Bruder Martin und ihrer Mutter Helga ein schönes Wochenende in Italien verbringen. Doch als Martin sie kurz vor der Abreise im Stich lässt, bricht sie mit ihrer Mutter, der sie den Trip zu ihrem 75. Geburtstag geschenkt hatten, alleine nach Verona auf. Schon bald entwickelt sich der eigentlich minutiös durchgetaktete Kurzurlaub ganz anders als geplant und die Mutter-Tochter-Beziehung wird auf die Probe gestellt. Als der Rückflug wegen eines Vulkanausbruchs gestrichen wird, klaut Helga kurzerhand einen Mietwagen. Eigentlich will sie damit ihrer Tochter helfen, die wegen eines beruflichen Notfalls schnellstmöglich zurück nach Hamburg muss, doch Andrea hat so ihre Probleme mit dem verantwortungslosen Verhalten ihrer Mutter...

Uriel ist ein Weihnachtsengel, dessen Aufgabe es ist, den Menschen in der Weihnachtszeit zu helfen, ein bisschen glücklicher zu sein. Sein desillusioniertes Leben ändert sich erst, als er Laura kennenlernt. Sie ist blind, hat sich aber die kindliche Fähigkeit bewahrt, Engel zu erkennen. Als erster Mensch kann sie ihn sehen und berühren. Uriel verliebt sich in sie, und in ihm entsteht der Wunsch, ein Mensch zu werden. Doch der Bürokratenengel Gabriel hat andere Dinge mit ihm vor. Uriel kämpft für seinen Wunsch und seine Liebe. Gott sei Dank ist Weihnachten und Wunder somit jederzeit möglich. Aber Lauras Tage sind längst gezählt. Uriel müsste sein Leben geben, um die himmlische Ordnung aufrechtzuerhalten...

Als Rapper Cro zu einem Ideenwettbewerb für einen geplanten Cro-Kinofilm aufruft, überzeugen ihn drei unterschiedliche Konzepte: eine Dokumentation, ein Animationsfilm über die Vergangenheit des Musikers sowie ein Film über Cros Zukunft. Für die Nachwuchsfilmer hinter diesen Projekten beginnt eine spannende Zeit, denn bei der Umsetzung ihrer Ideen lernen sie nicht nur den Musiker Cro besser kennen, sondern auch einander. Und so kommt es, dass die Asperger-Patientin Vanessa, die an dem Dokumentarfilm arbeitet und von Cro vor allem wegen ihrer Professionalität geschätzt wird, plötzlich von ihren Kollegen umschwärmt wird: Sowohl der sorglose Drehbuchautor Dawid als auch der gefühlvolle Comic-Zeichner Ludwig machen ihr den Hof. Auf einmal rücken ihre Filme für die jungen Menschen in den Hintergrund und was zählt, ist das unvorhersehbare Drehbuch ihres eigenen Lebens.