In der Vorweihnachtszeit schlagen die Gefühlswellen hoch. So verspürt etwa Englands Premier eine unziemliche Zuneigung zu einer Mitarbeiterin, zwei Pornodarsteller müssen ihre Schüchternheit überwinden und ein verstörter Schriftsteller findet erst in der Ferne sein Glück. Eine junge Werberin trifft in Beziehungsdingen immer die falschen Entscheidungen, während eine frischgebackene Ehefrau die Liebe des besten Freundes ihres Mannes entfacht und ein trauriger Witwer die Liebe erst (wieder) lernen muss.

In Anna sieht er nur seine perfekte Assistentin. Als Sven doch wieder ans Daten denkt, beschließt Anna, ihm zu helfen: Sie verkuppelt ihre Freundin Sophie mit Sven, und diese scheint tatsächlich glücklich. Ganz anders als Anna, die nun unter ihrem Erfolg leidet. Parallel spitzt sich die Konfrontation zwischen Annas penibel akkuratem Vater Carl und seiner freigeistigen Nachbarin Lotta zu: Seine Genauigkeit prallt auf ihr charmantes Chaos, was er furchtbar findet - und sie süß. Beide liefern sich verbale Scharmützel, bis es zwischen den beiden zu einem folgenschweren Zwischenfall kommt.

Kurz vor dem Beginn ihres Traumjobs Pilotin fällt Hanna Eckberg (Paula Schramm) aus allen Wolken: Ihre geliebte ältere Schwester ist bei einem Unfall ums Leben gekommen. Ihr Vermächtnis: die 16-jährige Tina (Tijan Fischer) und die zehnjährige Karen (Emilia Pieske). Hanna hat kaum Zeit, sich auf die neue Situation einzustellen, da wird sie auch schon von zwei Seiten bedrängt, den letzten Wunsch ihrer Schwester (sich um die Kinder zu kümmern) nicht zu erfüllen. Ihr Freund Paul (Gabriel Raab) mahnt sie zur angestrebten Karriere, Großmutter Viveca (Susanne Uhlen) will das Sorgerecht für sich - mit allen Mitteln. Doch noch mehr Konflikte stehen im Raum, als sich Hanna ausgerechnet in den Anwalt der Oma, Lennart Sonderblom (Joscha Kiefer), verliebt...

Nachdem die Frau von Jonas Nyvell nach einem Unfalltod gestorben war, zog er mit seiner Tochter Lilli nach Chikago und hat dort die letzten sechs Jahre gewohnt und gearbeitet. Inzwischen ist seine Tochter elf Jahre alt, als er mit ihr nach Stockholm zurückkehrt. Hier erfährt er von dem Tod seiner Schwiegermutter und Lilli überzeugt ihren Vater doch nach Vickerby zu Großvater Hakon Petersson zu fahren. Hakon führt zusammen mit seiner Tochter Sirka die Gläserei der Familie. Aber Jonas hat immer noch die Vorwürfe im Kopf, denn Hakon beschuldigt Jonas für den Tod seiner Tochter verantwortlich zu sein. Beide haben sich damals im Sreit getrennt und bis heute sind die alten Wunden immer noch nicht verheilt. Als Jonas und seine Tochter Lilli eintreffen weigert sich Hakon seinen Schwiegersohn zu begrüßen, allerdings an seiner Enkelin hat starken Gefallen gefunden und schließt sie in sein Herz.

Na, so ein Zufall: Zeitgleich beginnen die bildhübsche Pâtissière Hilla (Josephin Busch) und der junge Rezeptionist Jonas (Roman Roth) ihre Arbeit im Traditionshotel Sternberg. Jonas flirtet heftig mit Hilla, aber die hat erstens einen nerdigen Freund und geht zweitens in ihrer Backkunst auf. Gut für Chef-Pâtissier Mika (Heinrich Schafmeister), dem der gute Geschmack abhandengekommen zu sein scheint. Die wahre Gefahr lauert aber woanders: Hotelchefin Marina (Nina Petri) steht das Wasser bis zum Hals, sie muss verkaufen. Ihre verhasste Exliebe, der Hotelmogul Carl (Rolf Kanies), will sich den Laden einverleiben... Klar, das Ding ist routiniert runtergekurbelt, Josephin Busch agiert charmant, aber das grausam hölzerne Drehbuch aus dem Schmonzettenbaukasten nervt total!