Betrachtet man August "?Auggie' Pullman (Jacob Tremblay) nach rein äußerlichen Gesichtspunkten, fällt es schwer, ihn als einen normalen Jungen zu bezeichnen: Von Geburt an ist er von massiven Entstellungen im Gesicht gezeichnet. Bisher wurde er deswegen von seinen Eltern Isabel (Julia Roberts) und Nate (Owen Wilson) mehr oder weniger vor der Außenwelt versteckt gehalten, doch das soll sich mit dem neuen Schuljahr ändern, denn Auggie wird dann die fünfte Klasse der Beecher Prep School besuchen. Und ihm liegt viel an dieser Veränderung. Endlich will er als Mensch akzeptiert und nicht länger als Monster betrachtet werden. Es wird eine Herausforderung für alle Beteiligten...

Die Handlung dreht sich um eine Gruppe von Freunden, die gemeinsam ein paar Tage in einem Winterferiengebiet verbringen wollen. Dort angekommen müssen sie nicht nur mit den Launen der Natur sondern außerdem mit übernatürlichen Phänomenen, die ihren Wochenendtrip zu einem Alptraum verwandeln, klarkommen...